Guion de Llamada para Consultoría de Energía
Saludo Inicial:
«Hola, buenos días/tardes. ¿Me podría indicar quién es la persona encargada del ahorro de energía en su empresa?»
Presentación:
«Mi nombre es [Tu Nombre] y le llamo de SALESERVICES, una empresa especializada en consultoría de energía.»
Propósito de la Llamada:
«Estamos ofreciendo un servicio de revisión de facturas de luz para empresas y autónomos, con el objetivo de encontrar oportunidades de ahorro inmediato.»
Valor de la Oferta:
«El mercado de la luz es muy volátil y las tarifas cambian constantemente. Aunque piense que ya tiene su energía gestionada, siempre existen ofertas mejores que pueden ayudarle a reducir significativamente los costes.»
Beneficio Clave:
«En SALESERVICES, comparamos su factura de luz con todas las compañías del mercado para encontrar la mejor oferta disponible, sin ningún compromiso por su parte.»
Propuesta de Acción:
«Vamos a revisar su última factura de luz para determinar cuánto puede ahorrar. Solo necesitamos que nos la envíe por correo electrónico.»
Respuesta a Posibles Objeciones:
Si el cliente muestra interés:
«Perfecto, ¿puede enviarnos la factura hoy mismo para que empecemos con la revisión?»
Si el cliente tiene dudas o no está seguro:
«Entiendo, no hay ningún compromiso por su parte. Simplemente necesitamos ver su factura para identificar posibles ahorros. ¿Cuándo le vendría bien enviárnosla?»
Cierre:
«Muchas gracias por su tiempo. En SALESERVICES estamos aquí para ayudarle a reducir los costes de energía de su empresa. ¡Que tenga un excelente día!»